в Актобе +7 (7132) 944-775+7 (701) 944-00-60

в Атырау +7 (7122) 97-00-90

Когда Вы приходите к нам в турфирму, то с Вами заключается договор в котором оговариваются все условия Вашего тура (страна, даты с... до, отель, его звездность, тип питания, тип номера, и.т.д.).

Также эта информация может быть и в "листе бронирования", который является приложением к этому договору. Эти документы подписываются со всех сторон и имеют по 1 экс. каждая сторона. Естественно вносится предоплата за тур.

После этого мы бронируем все эти услуги, описанные в договоре (или листе бронирования).

Если мы подтверждаем, что все услуги забронированы, то это означает, что все нормально. Если, по какой-то причине, отель не подтверждают, то мы предлагает отель на замену, который соответствует такому же уровню и ценовой категории.

Если Вы, в данный момент, с заменой не согласны, то можете сразу забрать всю предоплату.

Если вы с заменой согласны, то все идет "по второму кругу". Составляется новый договор или меняется лист бронирования с новыми условиями.

Если мы подтвердили бронирование, это означает, что мы готовы и обязаны выполнить все, что написано в листе бронирования и договоре.

« Вернуться на уровень выше
X

Одну секунду!

У нас есть кое-что бесплатное для вас